1. HİZMETİN KAPSAMI Bi tıkda, üyelerine "VIP Üyelik" (Abonelik bazlı avantajlar) ve "İlan Öne Çıkarma" (Doping/Visibility) olmak üzere iki farklı türde dijital hizmet sunar. Bu hizmetler, ilanların platform içerisinde daha görünür kılınmasını veya kullanıcıya ek haklar (daha fazla ilan hakkı, profil rozeti vb.) sağlamayı amaçlar.
2. SONUÇ GARANTİSİ VERİLMEZ VIP üyelik veya İlan Öne Çıkarma hizmetlerinin satın alınması, ilan edilen ürün veya hizmetin satılacağı, kiralanacağı veya herhangi bir ticari sonuç elde edileceği anlamına gelmez. Bi tıkda, kullanıcıya yalnızca görünürlük ve teknik altyapı desteği sağlar. Kullanıcı, bu hizmetlerin bir "satış garantisi" içermediğini kabul eder.
3. ÖDEME VE İPTAL POLİTİKASI
Dijital Hizmet Niteliği: Satın alınan VIP üyelik veya İlan Öne Çıkarma hizmetleri, "Dijital İçerik" ve "Hizmet" kapsamındadır. Hizmetin aktive edildiği (ilanın öne çıktığı veya VIP haklarının tanımlandığı) andan itibaren bu hizmet "ifa edilmiş" sayılır.
İade Şartları: Hizmetin aktive edilmesinden sonra, ilanın satılmaması veya kullanıcı memnuniyetsizliği gibi gerekçelerle ücret iadesi yapılmaz.
İptal: Kullanıcı, abonelik tabanlı VIP üyeliğini dilediği zaman "Hesap Ayarları" üzerinden iptal edebilir. İptal durumunda, bir sonraki dönem için yenileme yapılmaz; mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edilir.
4. KURAL İHLALİ VE ÜYELİK SONLANDIRILMASI Platform kurallarını ihlal eden, dolandırıcılık teşebbüsünde bulunan veya kötüye kullanım yaptığı tespit edilen kullanıcıların hesapları Bi tıkda tarafından kapatılabilir.
Bu durumda, kullanıcının aktif olan VIP üyelik hakları veya öne çıkarılan ilanları iade yapılmaksızın sonlandırılır. Kural ihlalinden dolayı kapatılan hesaplarda hiçbir ücret iadesi talep edilemez.
5. TEKNİK KESİNTİLER Bi tıkda, sunucu bakımı veya mücbir sebeplerden kaynaklı kısa süreli erişim kesintileri yaşanabileceğini taahhüt eder. Uzun süreli ve sistemin tamamını etkileyen kesintilerde, Bi tıkda takdir yetkisi kendisine ait olmak üzere, kaybedilen süreyi telafi edebilir (VIP süresini uzatma vb.), ancak ücret iadesi yapmaz.
